안녕하세요. 에이그레이드입니다.
항상 에이그레이드를 이용해 주셔서 무척 감사드립니다!
고객님들께서 가장 궁금해 하시는 배송 관련 내용을 아래 자세히 설명해 놓았습니다.
아래 내용을 확인해 보시고 궁금하신 내용은 언제든 말씀 부탁드립니다.
■당일 오후1시 이전 주문(결제완료) 하신 고객님께서는 당일 출고 됩니다
예) 3/8 오전 9시50분 (결제완료) - 3월8일 1차 출고,2차출고
- 기사님 수거 후 3/8 오후, 저녁 운송장번호 조회 가능 (배송중변경)
- 3/9 고객님 수령 (배송완료 변경)
■오후 1시 이후 주문(결제완료)하신 고객님께서는 다음날 출고 됩니다.
*주말 주문(결제완료) 고객님은 돌아오는 '월요일' 출고 됩니다*
예) 3/14 일요일 (결제완료)- 3/15일 월요일 1차출고,2차출고
■주문접수 : 주문번호 생성 (주문번호는 주문하시고 결제완료를 하지 않아도 생성이 됩니다.)
■결제완료 : 오후 1시 이전 주문,결제완료 한 상품
■상품준비중 : 당일 오후 출고처리 (운송장번호 조회는 출고 후 당일 오후에 가능합니다.)
■배송중 : 기사님 제품(택배) 수거 후 당일 저녁에 배송중으로 넘어갑니다.
■배송완료 : 오후 1시 이전 주문하신 고객님은 다음날 택배기사님을 통해 제품 수령 가능합니다.
*택배사 특이사항 없을 시 다음날 수령 가능합니다.
*단 , 주말 ' 공휴일 은 배송기간에서 제외 됩니다.
*택배사의 지역 , 사정에 따라 배송기간이 차이가 있을 수 있습니다.
■저희 에이그레이드에서는 구입하신 상품의 배송은 cj대한통운 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.
배송현황을 자세하게 알고 싶으시면 cj대한통운 배송조회 서비스창에 운송장번호를 입력해주시면 조회가능합니다.
감사합니다.
에이그레이드 일동 올림
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