제가 저번주 수요일에 주문하고 금요일 오후쯤에 상품을 받았어요

블랙이랑 그레이(무광)을 주문했는데 그레이가 퓨마 콧등에 스크레치가 나서 왔더라고요

보자마자 다시 포장해서 교환 요청 한다고 요청했는데

오늘까지도 어떠한 연락도 없고 처리상태로 확인이 어려워서 이렇게 글을 남깁니다

교환요청이 처리된건가요? 아니면 아직도 제 문의가 확인이 안된건가요?

빠르게 연락부탁드립니다.

제가 사용할것도 아니고 선물로 줄려고 산건데 이러다가 한개만 주게 생겼어요

당장 내일 줘야하는데....

일처리가 너무 늦네요

빠르게 답변 부탁드립니다.